La Komerca Kazo Por Espero: Kreante La Estontecon, kiun Vi Volas

La komenco de nova jaro estas natura punkto por taksi, kie vi estas en la vivo kaj starigi iujn celojn. Konsiderante la okupitecon de la vivo, la daŭran laborrapidon kaj la ĝeneralan tenoron de la mondo, en kiu ni vivas, la espero estas grava kapablo disvolvi.

Dum multaj homoj pensas pri espero kiel emocio, esploristoj priskribas ĝin kiel kognan teorion ligitan al celado. Esperema esploristo, D-ro C.R. Snyder, ofte priskribis esperon per ĉi tiu frazo: "Vi povas alveni de ĉi tie." Li kredis, ke la vivo konsistas el multaj miloj da okazoj, en kiuj vi pripensas kaj eltrovas kiel iri de Punkto A al Punkto B.

Esperemaj homoj dividas kvar kernajn kredojn:

1. La estonteco estos pli bona ol la nuntempo;
2. Vi havas diron pri kiel via vivo disvolviĝas;
3. Estas multaj vojoj por atingi personajn kaj profesiajn celojn; kaj
4. Estos obstakloj.

Altaj niveloj de espero estis ligitaj al malpli da absentismo, pli da produktiveco kaj pli granda sano kaj feliĉo. Jen resumo de iuj el la esperaj esploroj:

Espero kaj Gvidado

Gvidantoj devas lerte krei esperon en siaj sekvantoj. Hazarda specimenigo de pli ol 10 000 homoj estis intervjuita de esplora teamo de Gallup-Organizo kaj petis priskribi gvidanton, kiu havis la plej pozitivan influon sur ilia ĉiutaga vivo. Ĉi tiuj sekvantoj petis priskribi ĉi tiun influan gvidanton per tri vortoj. La esplorado montris, ke anoj volas, ke iliaj gvidantoj plenumu kvar psikologiajn bezonojn: stabileco, fido, kompato kaj espero.

Espero kaj Produktiveco

Espero kaj produktiveco estas ligitaj. Mi suspektas, ke en la tagoj, kiam vi plej multe plenumos, vi havas fortan senton pri tio, kion viaj celoj kombinas kun la energio por plenumi tion, kion vi volas. Pliigitaj niveloj de produktiveco tradukiĝas al komercaj rezultoj. Esperemaj vendistoj pli ofte atingas siajn kotizojn, esperemaj hipotekaj makleristoj prilaboras kaj fermas pli da pruntoj, kaj esperemaj administraj estroj pli ofte plenumas siajn kvaronjarajn celojn.

Espero, Streso & Rezistemo

Kiam vi spertas streson, kiel vi respondas? Homoj kun altaj niveloj de espero kutime generas pli da strategioj por efike trakti streĉoproduktan eventon kaj esprimas pli grandan probablecon uzi unu el la generitaj strategioj. Altesperaj homoj estas flekseblaj, precizaj kaj ĝisfundaj pensuloj; tio estas, ke ili havas la kognan flekseblecon por trovi alternativajn solvojn, kiam ili ekas.

Espero kaj Socia Ligo

Homoj kun pli altaj niveloj de espero ofte havas proksimajn rilatojn kun aliaj homoj ĉar ili interesiĝas pri celoj kaj vivoj de aliaj homoj. Esplorado ankaŭ montras, ke esperemaj homoj havas plibonigitan kapablon preni la perspektivon de aliaj kaj ĝui interagadon kun aliaj homoj. Pli altaj niveloj de espero ankaŭ estas asociitaj kun pli perceptita socia subteno, pli da socia kompetenteco kaj malpli da soleco (grava trovo ĉar esplorado montris, ke multaj profesiuloj luktas kun soleco).

Espero estas procezo, kiu inkluzivas tri partojn:

1. Celoj: Espero fontas el la celoj, kiuj plej gravas al ni, dum ni formas, kien ni volas iri en la vivo kaj en la laboro.
2. Agentejo: Ĉi tio estas nia kapablo senti, ke ni povas produkti rezultojn en niaj vivoj kaj okazigi aferojn.
3. Vojoj: Ofte estos multaj vojoj, kiujn vi povas fari por plenumi viajn celojn. Povi identigi ĉi tiujn malsamajn itinerojn, kune kun la obstakloj, kiuj povus ekesti, estas kritike por esti esperema.

Ĉar instigi esperon estas tiel grava aspekto de bona gvidado, jen tri manieroj, kiujn gvidantoj povas motivi siajn sekvantojn:

• Kreu kaj subtenu eksciton pri la estonteco. Ĉu estas bonega projekto ĉe la horizonto? Kio estas la konvinka vizio, kiun vi pentras por sekvantoj en la laboro?
• Helpu viajn anojn faligi obstaklojn al celoj, kaj ne starigu novajn. Profitu de la okazo por diskuti specifajn obstaklojn, kiujn renkontas viaj grupanoj, tiam estu katalizilo por helpi ilin trovi novajn vojojn ĉirkaŭ baroj.
• Restarigu celojn - aŭ re-celu - kiam la cirkonstancoj postulas ĝin. Foje via originala vizio simple ne funkcias, kaj bonaj gvidantoj scias kiam ŝanĝi al Plano B.

Espero inspiras. Mia mentoro D-ro Shane Lopez diris plej bone: "Partianoj rigardas gvidantojn por kapitaligi la spiriton kaj ideojn de la tempo, revi grandajn kaj instigi ilin al signifa estonteco." Ni tre bezonas ĉi tiun kapablon en nia laboro kaj en nia mondo.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Paula Davis-Laack laboras kun organizoj por helpi ilin konstrui lertajn kaj adapteblajn gvidantojn, teamojn kaj kulturojn.